O
que seria dos agentes públicos sem criatividade burocrática para resolver
nossos problemas históricos como, por exemplo, os da área social?
De
tempos em tempos surgem palavras mágicas que, repetidas à exaustão, nos
convencem que encontramos o caminho certo.
A
moda agora é “humanizar”.
“Precisamos humanizar a saúde, humanizar a
educação, humanizar a justiça”.
O
governo incentiva com prêmios as instituições que conseguem humanizar seus
serviços.
Na
saúde existem vários. Lembro neste artigo o Programa de Humanização do Parto.
Afinal,
o que significa essa tão falada humanização?
Ainda
na vida acadêmica fiz uma pesquisa entre internos de obstetrícia para saber o
que eles entendiam como parto humanizado, pois o nosso hospital estava inscrito
no programa do MEC/MS.
Pelas
respostas não alcançaríamos nunca o título de humanizados.
Tive
uma tremenda decepção ao constatar que um ser humano não sabe tratar bem o seu
igual.
O
regimento de humanizar é uma das inúmeras peças burocráticas criadas para
justificar um fracasso. Assim, como aparecem, desaparecem, e os nossos
problemas continuam.
A
simplicidade é ainda a melhor fórmula de resolvermos dificuldades
administrativas.
Como
humanizar a saúde se não dispomos dos pré-requisitos básicos, como: material
humano treinado e motivado e espaço físico adequado para atender com dignidade
nossos pacientes?
Como
humanizar a educação em um país onde ela nunca foi prioridade e seus mestres
são tratados com desdém do ensino fundamental ao superior?
Como
humanizar a justiça onde a maioria dos nossos municípios não possui o serviço
que oferece o direito de defesa a todos, com a ausência das Defensorias
Públicas que atendem os pobres?
Humanizar
é o ato de tratar bem as pessoas. Sem esse compromisso não vejo como viabilizar
essas ações midiáticas.
Será
tão difícil assim para o ser humano se preparar moral e espiritualmente para
compreender um seu irmão e, assim, poder ajudá-lo de forma adequada?
Só
assim poderemos falar em humanizar. Quando o ser humano desembrutecer.
Gabriel
Novis Neves
29-11-2013
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